Suerte caliente
1. ¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un pedido ?
R: Normalmente procesamos tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a su recepción. Ten en cuenta que puede haber una pequeña demora los fines de semana y días festivos. Una vez que se haya procesado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento.
2. ¿Cuánto tiempo tarda el envío ?
R: El tiempo de envío depende de tu ubicación y del método de envío que elijas. El envío estándar suele tardar entre 5 y 7 días hábiles, mientras que el envío rápido puede tardar entre 2 y 3 días hábiles. Los pedidos internacionales pueden tardar más dependiendo de tu ubicación.
3. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido ?
A: Una vez enviado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento y un enlace de seguimiento. Puedes utilizar este enlace para comprobar el estado de tu pedido en tiempo real.